Панелі в асортименті

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення товару належної якості Обов’язковою умовою повернення або обміну товару належної якості є відсутність слідів використання та збереження товарного вигляду, споживчих властивостей і документів, що підтверджують придбання товару. Перед поверненням або обміном товару необхідно зв’язатися з менеджером магазину та погодити порядок повернення. Умови повернення товару неналежної якості Якщо під час отримання замовлення виявлено пошкодження товару, покупцеві рекомендується перевірити товар у присутності представника служби доставки та зафіксувати пошкодження відповідним актом. Про виявлене пошкодження або недолік необхідно повідомити менеджера магазину для подальшого вирішення питання відповідно до чинного законодавства України. Якщо недолік товару був виявлений після отримання або під час експлуатації, зверніться до магазину для розгляду питання щодо обміну, повернення або іншого способу врегулювання відповідно до характеру недоліку та передбачених законом прав споживача. Процедура повернення та обміну Для оформлення повернення або обміну: Зателефонуйте за номером +380970894749 або надішліть лист на електронну адресу samokleykashop@gmail.com із темою «Повернення/обмін товару». Повідомте менеджеру номер замовлення та причину повернення або обміну. Узгодьте з менеджером спосіб та адресу відправлення товару. Після отримання поверненого товару компанія перевіряє його відповідність умовам повернення. У разі підтвердження права на повернення коштів вони повертаються покупцеві в день розірвання договору, а якщо повернення коштів у цей день неможливе — в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.